Attijariwafa bank prend des mesures pour faire face au coronavirus
Face aux menaces de propagation de la pandémie du coronavirus, le groupe Attijariwafa bank renforce son dispositif de suivi et de prévention, en adoptant des mesures strictes pour protéger et préserver la santé des collaborateurs, clients et partenaires.
Plusieurs mesures d’hygiène ont été prises à l’endroit des collaborateurs, sur l’ensemble des sites.
Egalement, une réorganisation du travail a été opérée telles que :
- L’alternance présentielle/ télétravail,
- La répartition des équipes sur plusieurs espaces distincts géographiquement,
- La limitation des circulations entre les différents locaux,
- La réduction du nombre de personnes dans les réunions,
- Le recours à la vidéo-conférence et au canal digital, autant que possible
Les accès aux sites centraux pour les collaborateurs ont été fortement réduits et opérés, uniquement, sous des conditions préventives.
Les agences restent ouvertes pour accueillir et servir les clients en respectant les mesures d’hygiène.
Pour renforcer la protection des clients un certain nombre de règles préventives seront observées à savoir : adapter le nombre de clients en simultané en agence entre 5 et 10, en fonction de la taille de l’agence, et espacer les files d’attentes avec une distance de 1.5 m.
La banque recommande aux clients, dans cette situation inédite, de limiter les déplacements en agence et recourir au maximum aux services à distance ( la banque en ligne Attijarinet, l’application Attijari mobile, le centre de relation clientèle, les espaces libre-service bancaire, les guichets automatiques, les paiements par carte, etc.)
