L'ANRT lance des campagnes d'évaluation de la qualité technique du service internet fixe
L’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) lancera au cours de l'année des campagnes de mesures de la qualité de service (QoS) offerte aux clients des réseaux fixes (ADSL et fibre).
Ouvertes aux usagers qui disposent d’un abonnement à l’internet fixe (ADSL ou FTTH) auprès de l’un des trois opérateurs nationaux (Itissalat Al-Maghrib, Medi Telecom, Wana Corporate), ces campagnes se baseront sur un protocole de mesures aligné sur les meilleures pratiques internationales. Selon ces pratiques, la mesure de la QoS fixe se fait au niveau des clients/abonnés auprès desquels un équipement de mesure est installé, souligne l’ANRT dans un communiqué.
Dans ce cadre, l’ANRT invite les abonnés de l’Internet fixe (ADSL et FTTH), qui souhaitent participer volontairement à ces campagnes de mesure de la qualité technique du service, à s’inscrire sur le site web de l’ANRT. Il leur sera possible d’annuler leur inscription à tout moment avant le déploiement de l’équipement de test, ajoute le communiqué.
Ce dispositif, sans frais pour les clients volontaires, permettra de mener des mesures chez les clients et de collecter des indicateurs de la qualité de service (QoS) technique de l'internet fixe au niveau de certaines villes durant les périodes de mesures.
Ces mesures permettront de relever, dans le strict respect de la confidentialité des échanges, des indicateurs techniques de qualité de service des connexions/abonnements chez des clients volontaires, précise la même source.
Il sera procédé par la suite à une présélection des clients volontaires, qui seront informés individuellement de la période prévue pour les mesures. Chaque client volontaire peut suivre sur le site web de l’ANRT, de façon hebdomadaire, les indicateurs de QoS de son abonnement individuel concerné. La première campagne d'inscription s’achèvera le 7 février 2025, conclut le communiqué.
