Surfacturation des paiements en ligne : l'ultimatum du Conseil de la concurrence
Le Conseil de la concurrence met en garde les entreprises recourant au service de paiement en ligne de leurs factures via internet, et qui font supporter la charge de cette opération à leurs clients, en sus de la facture à payer.
Certaines entreprises, qui opèrent dans différents secteurs d'activité et recourent au service de paiement en ligne de leurs factures via internet, font supporter la charge de cette opération à leurs clients, en sus de la facture à payer.
Une pratique que le Conseil de la concurrence vient de dénoncer dans un communiqué. Il considère que "cette pratique non justifiée économiquement est abusive et pourrait fausser le jeu libre de la concurrence sur les marchés concernés en procurant des avantages indus à certains opérateurs, leur permettant de renforcer leurs positions sur lesdits marchés au détriment des consommateurs".
Pour le Conseil, cette pratique "obère le pouvoir d'achat des consommateurs", "entrave le développement et la croissance de la digitalisation de l'économie" et "se situe en porte-à-faux de la stratégie nationale pour le développement du digital au Maroc".
Ces entreprises sont appelées à "revoir leurs pratiques en la matière". Le Conseil se réserve le droit d'ouvrir des procédures à l'encontre des entreprises qui persistent dans cette pratique préjudiciable.
