NTT Data ambitionne de créer 1.000 emplois non informatiques en 4 ans dans le nord du Maroc
La filiale du géant japonais, qui compte déjà plus de 500 informaticiens dans tout le Royaume, se prépare à se lancer dans un tout nouveau secteur d’activité : le BPO (Business Process Outsourcing), ou l’externalisation des fonctions métiers.
Selon un communiqué, les candidats que recherche l'entreprise japonaise incluent des profils administratifs, économie, gestion, scientifiques ou littéraires. "Ces profils seront amenés à effectuer des tâches administratives, de back-office et de gestion de la relation client dans le cadre des métiers du Business Process Outsourcing (BPO) dans différents secteurs d'activité. Les candidats doivent avoir une bonne maîtrise de langues étrangères telles que le français, l'anglais ou l'espagnol pour travailler avec des clients internationaux basés en Europe", souligne la même source.
"Le marché du BPO au Maroc offre un fort potentiel de croissance, notamment en raison de la recherche d'optimisation des coûts en Europe. Le Maroc bénéficie d'avantages certains pour en faire une destination privilégiée pour l'externalisation des fonctions métiers : une position géographique avantageuse et des compétences professionnelles et motivées. C'est une alternative sérieuse qui s'offre aux sociétés qui, dans de nombreux cas, délocalisent ce type d'activités en Asie ou en Amérique latine", conclut Fred Sabbah, CEO de NTT DATA.