SIMBI: une nouvelle application de livraison à domicile arrive à Casablanca
Simbi, une nouvelle application de livraison de repas à domicile, vient de lancer ses services à Casablanca. Lancée par Reda Graoui, un entrepreneur et ex-MRE, les services de l’application ont été construits pour être compatibles à tous les budgets.
Simbi, la nouvelle application de livraison comporte toutes les enseignes de restauration connues et appréciées par le grand public. Les petits restaurateurs sont mis en avant afin de proposer des offres adaptées à tous les budgets.
“La réussite de Simbi est étroitement liée à celle des restaurateurs. Ainsi, en donnant de la visibilité à des restaurateurs peu présents sur le digital, Simbi aura vraiment sû satisfaire tous les goûts mais aussi se positionner comme un moteur de croissance pour les restaurateurs absents jusqu’ici du paysage digital”, explique Reda Graoui.
Quant à l'expérience client, Simbi a recruté et formé ses équipes terrains avant de les déployer. Ces formations ont porté sur les bonnes pratiques à appliquer pour garantir leur propre sécurité et celles des clients, ainsi que sur l’hospitalité et le savoir-être pour assurer des interractions agréables. Des équipes de supervision et de suivi veillent, quant à elles, sur la rapidité de la livraison.
“Simbi a vocation d’être une application hybride qui propose aussi bien la livraison rapide de repas mais aussi une marketplace globale”, indique le fondateur de Simbi, Reda Graoui.
La nouvelle application prépare des partenariats avec les enseignes les plus connues. Aussi, l’application arrivera, bientôt, dans toutes les plus grandes villes du Royaume.
