Au T4 2020, l'indice de confiance des ménages (ICM) s’est établi à 61,2 points au lieu de 60,6 points le trimestre précédent et 77,8 points au T4 2019.

Source : HCP

Les composantes de l’ICM portent sur la perception par les ménages de l’évolution du niveau de vie, du chômage, de l’opportunité à effectuer des achats de biens durables et de leur situation financière.

Les ménages ont ressenti une forte détérioration de leur niveau de vie

Au quatrième trimestre 2020, 59,8% des ménages déclarent une dégradation du niveau de vie au cours des 12 derniers mois, 27% un maintien au même niveau et 13,2% une amélioration. 

D'autre part, au cours des 12 prochains mois, 41,7% des ménages s’attendent à une dégradation du niveau de vie, 34% à un maintien au même niveau et 24,3% à une amélioration. 

 Perceptions pessimistes pour l'évolution du chômage

Au quatrième trimestre également, la majorité (85%) des ménages s’attendent à une hausse du chômage au cours des 12 prochains mois. Le solde d’opinion est resté ainsi négatif à moins 78,3 points contre moins 82 points un trimestre auparavant et moins 71,6 points un an auparavant pour cet indicateur. 

Seulement 4,5% des ménages épargnent

Par ailleurs, 61,9% des ménages estiment que leurs revenus couvrent leurs dépenses, 33,6% déclarent s’endetter ou puiser dans leur épargne et seulement 4,5% affirment épargner une partie de leur revenu. 

Quant à l’évolution de leur situation financière au cours de l'année 2020, 46,6% contre 6,7% des ménages considèrent qu’elle s’est dégradée. Au cours de 2021, 23,2% des ménages s’attendent à une amélioration de leur situation financière et seulement 17,1% à épargner.

Une conjoncture peu favorable à l’achat des biens durables selon les perceptions des ménages 

Pour ce qui est des dépenses, la majorité (73,1%) des ménages considèrent que le moment n’est pas opportun pour effectuer des achats de biens durables. 

D'autre part, la majorité d'entre eux (75,8%) ont déclaré que les prix des produits alimentaires ont augmenté au cours des 12 derniers mois contre une proportion minime (1,1%) qui ressent leur diminution. Et seulement 2,9% s’attendent à leur baisse en 2021.

Les ménages ont globalement une opinion positive sur leur environnement en 2020

Concernant l'évolution de l'opinion des ménages, entre 2019 et 2020, de certains services publics, 57,1% des ménages perçoivent une amélioration de la qualité des prestations administratives contre 16,5% qui perçoivent sa dégradation en 2020. 

L'opinion des ménages sur l’évolution de la qualité de la situation en matière de protection de l’environnement ainsi que celle des droits de l’Homme au Maroc s'est améliorée en 2020 par rapport à 2019. 

Source : HCP

Du côté de l’évolution de la qualité des services de santé, l'opinion des ménages s’est légèrement améliorée, 60,2% des ménages perçoivent une dégradation de la qualité des services de santé contre 11,4 % qui perçoivent son amélioration. Ces proportions étaient de 68,3% et 6,9% respectivement en 2019.

Enfin, 49,4% contre 20,5% des ménages ont ressenti une dégradation de la qualité des services de l’enseignement durant la même période.