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Communication d'entreprise

Société Générale se met au service de ses clients en ces temps de crise

Parce que s’éloigner des autres en ces temps de crise est la manière la plus sûre pour se protéger contre le Covid-19, Société Générale s’adapte aux circonstances actuelles en limitant les déplacements de ses clients tout en restant proche d’eux.

Société Générale se met au service de ses clients en ces temps de crise
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Le 6 mai 2020 à 15h12 | Modifié 11 avril 2021 à 2h46

Soucieuse de la santé de ses clients, Société Générale les accompagne en ces temps durs pour limiter leurs déplacements en leur proposant des solutions de banque en ligne et des mesures exceptionnelles face à la crise liée à la pandémie Covid-19.

Une banque en ligne pour les professionnels et les particuliers

Appli pour particuliers: Les clients de la banque peuvent envoyer de l’argent, faire un virement de chez eux, payer leurs factures ou encore faire preuve de citoyenneté depuis chez eux en faisant un don au Fonds de solidarité contre le Covid-19, sans avoir à franchir la porte de chez-soi! Tous ces services sont accessibles par le biais d’une application simple et moderne.

Appli pour pro: Désormais, il est possible de suivre son compte professionnel et d’avoir une visibilité sur ses comptes, ses cartes, ses virements et même ses crédits, le tout en ligne!

Pour protéger ses clients, Société Générale propose So pay, le wallet en ligne pour toute la famille. L’application de paiement à 100% mobile.

Un report des échéances de crédits, épargne et assurance

Les clients impactés par la conjoncture actuelle, peuvent bénéficier d’un report des échéances de crédits notamment les clients bénéficiant d’un crédit Fogarim, les clients en situation d’arrêt de travail affiliés à la CNSS ou travaillant  dans le secteur informel et bénéficiant de l’aide du fonds spécial pour la gestion de la pandémie Covid-19.

Pour les autres clients qui ont vu leurs revenus impactés, ils peuvent eux aussi déposer une demande de report d’échéance via le lien:

https://www.sgmaroc.com/nous-contacter/report-echeance/

Quant aux clients ayant un contrat d’épargne, de prévoyance "Vital sécurité" ou un contrat de prévoyance "Vital protection", ils peuvent reporter le prélèvement de leurs cotisations jusqu’à juillet 2020. Et pour les clients ayant souscrit à une assurance "Sehha", "Vital santé internationale" ou produit "Wiqaya", en cette période de crise ils peuvent demander le report de leurs primes d’assurance également en envoyant un mail avant le 04/06 à [email protected]

Des mesures d’accompagnement pour les entreprises

Aux services des entreprises, Société Générale met une multitude de services en ligne 24h/7j  afin d’éliminer le risque Covid-19. Elle met à disposition de ses clients les différentes solutions de banque à distance.

La banque offre à ses clients une possibilité de report des échéances des crédits amortissables, sans frais ni pénalités et ce jusqu’au 30 juin 2020.

Une nouvelle ligne de financement dans le cadre du produit "Damane Oxygène" mis en place par la CCG. Elle couvre jusqu’à 3 mois de charges courantes liées à l’exploitation (salaires, loyers, règlement des achats nécessaires…)

Muhb.ma une plateforme pour mieux vivre le confinement

Pour ceux qui veulent agir depuis chez eux, la banque a mis en place une plateforme collaborative d’innovation frugale. A travers plusieurs espaces d’information et d’action en temps de pandémie, notamment Daba Act, Daba Info et Daba Solutions.    

Par ailleurs, Société Générale invite tous ses clients à bénéficier des offres de la banque en ligne qui permettent l’exécution et le suivi de l’ensemble des opérations sans avoir à se déplacer.

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Le 6 mai 2020 à 15h12

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