Tourisme à Marrakech: année 2018 exceptionnelle

Premier pôle touristique du Royaume, Marrakech a vécu en 2018 une année exceptionnelle en termes de flux touristiques, d'arrivées, de nuitées et de taux d'occupation.

Ces résultats positifs viennent confirmer la bonne santé de la destination Maroc en général et de la ville ocre en particulier.

En chiffres, Marrakech a enregistré durant la période janvier-novembre 2018 plus de 2,4 millions d'arrivées, avec plus de 2,6 millions d'arrivées prévues à fin 2018 dans les établissements hôteliers classés.

Les nuitées ont enregistré, de leur côté, plus de 7,2 millions durant la même période et il est prévu que ce chiffre grimpe pour atteindre plus de 8 millions de nuitées à la fin de l'année en cours.

Le taux d'occupation a grimpé de près de 6 points pour atteindre 58% et les opérateurs touristiques prévoient un taux d’occupation de 60% (+4 points) à la fin de cette année, alors que chez les grandes enseignes hôtelières, ce taux d'occupation augmente pour se situer entre 70 à 80%.

Tous les marchés traditionnels émetteurs de touristes ont connu une nette évolution.

Le nombre de touristes provenant des marchés français, allemand et espagnol par exemple ont connu une hausse respective de 14%, 25% et 52%. La même tendance haussière est à mettre du côté des nouveaux marchés émetteurs de touristes pour le Maroc tels le marché chinois ou de l’Europe de l’Est, qui ont enregistré des hausses de 100 à 300%.

Le tourisme interne qui fait partie des priorités des opérateurs du secteur, représente 30% des nuitées, soit le deuxième marché juste après la France.

Plus de basse saison

Ces performances ont valu à Marrakech le prix de la meilleure destination MICE (Meetings, incentives, conferencing, exhibitions) attribué par les Tours opérateurs espagnols et la Cité Ocre est restée pendant les 10 dernières années dans le Top 10 des destinations préférées des voyageurs publié par le site américain spécialisé "TripAdvisor".

"On est satisfait de ce success-story mais au vu de ses atouts, Marrakech peut mieux faire", s'est réjoui le directeur du Conseil régional du tourisme (CRT) de Marrakech, Abderrahim Bentbib, qui attribue ces bons résultats en premier lieu à une synergie entre le CRT, l'Office national marocain du tourisme (ONMT), le Conseil régional de Marrakech-Safi, la Commune de Marrakech et les autorités locales.

Dans une déclaration à la MAP, il a relevé que ces bonnes performances sont dues aussi au développement de l'aérien, avec 22 vols supplémentaires à destination de Marrakech en 2018.

De nouveaux pays de l'Europe de l'Est tels que la Roumanie, la Pologne et la République Tchèque sont désormais connectés au niveau aérien à la ville ocre, en plus de vols supplémentaires sur l'Allemagne, la Suisse et la France entre autres, a-t-il indiqué.

A cela vient s'ajouter un troisième élément à savoir "l'explosion de l'événementiel" sur le plan qualitatif et quantitatif, a-t-il insisté.

La 8è édition du Sommet "Africités", le 11è Forum mondial sur la migration et le développement (GFMD), le Pacte mondial sur la migration, le Festival international du film de Marrakech, sont des méga-événements parmi d'autres que la ville a abrités, en plus d'autres séminaires, congrès, forums et festivals à caractère scientifique, médical, culturel, politique et sportif, a-t-il expliqué.

Le volet événementiel et MICE a permis à Marrakech de remplir les saisons connues auparavant comme des périodes "creuses", a estimé M. Bentbib, qui a fait remarquer qu'il n y a plus en réalité de saisons creuses à Marrakech, il y a seulement des saisons moyennes et de hautes saisons.

Les segments événementiel et nature à développer

L'explosion de l'événementiel, a-t-il poursuivi, a poussé le CRT à réfléchir sur la question de la création d'un parc d'exposition, qui sera une véritable structure devant abriter les méga-événements.

En parallèle, le CRT travaille pour la mise en place d'un "Marrakech Convention Bureau", une structure dédiée à la promotion du tourisme des congrès et de l'événementiel, a-t-il enchaîné.

Les bonnes performances du secteur sont dues également à l’amélioration de l’attractivité de la destination (aéroports, espaces verts, transports, création d’une multitude de musées) grâce à la synergie des efforts de tous les intervenants, dont le Conseil régional et la Commune urbaine de Marrakech.

Et de faire savoir que le CRT travaille aussi sur le segment "nature et aventure", qui est un véritable gisement, où la province d'Al Haouz est très bien positionnée.

Dans ce cadre, M. Bentbib a appelé à réfléchir au développement de ce segment afin que les populations locales, notamment les jeunes et les femmes, puissent bénéficier des revenus de ce "tourisme solidaire", qui constitue la meilleure garantie de la durabilité et de la pérennité du tourisme.

Optimisme pour 2019

Concernant l'année 2019, le directeur du CRT a soutenu qu'elle s'annonce sous de bons auspices, faisant savoir que la grande majorité des opérateurs touristiques sont optimistes et confiants quant aux perspectives de développement du secteur durant l’année prochaine.

Dans ce sens, il a fait remarquer que les objectifs stratégiques de 2022 confirment Marrakech et sa région comme une véritable "Marque mondiale" en tirant profit des atouts de la région Marrakech-Safi (montagnes, mers, arrière-pays entre autres).

"Nous aspirons atteindre d'ici 2022 un taux d'occupation de 70% en moyenne et figurer sur la liste des Top 20 des meilleures destinations mondiales", a-t-il relevé.

S'agissant du plan d’action 2019, M. Bentbib a noté que tous les acteurs concernés ont convenu de la nécessité de travailler davantage sur le digital et sur les nouvelles technologies d'information et de communication pour une meilleure promotion de la ville rouge.

Marrakech a tous les atouts pour ensorceler les visiteurs : hospitalité des habitants, gastronomie labellisée, patrimoine culturel, artistique et architectural préservé, des endroits pleins de charme, artisanat, offre étendue de greens faisant de la cité ocre une destination golfique et un arrière-pays envoûtant.

La cité ocre est aussi une destination touristique qui est à la portée de toutes les bourses et de toutes les classes sociales.

(MAP)