RAM: Les retards de plus de 3 heures en provenance d'Europe devront être indemnisés
Les nombreuses perturbations qui touchent les vols de la RAM depuis le début du mouvement de protestation des pilotes de l’AMPL risquent de lui coûter de l’argent.
En effet, la règlementation européenne prévoit un barèmes d’indemnisation en cas de retard de plus de trois heures [soit au départ ou à destination d'un aéroport de l'UE], de 250 euros pour les vols courts (<1.500 km), de 400 euros pour les moyens courriers (1.500-3.500 km) et de 600 euros pour les longs courriers (>3.500 km), à condition que le vol desserve l'Europe.
La RAM a donc du souci à se faire sachant que la grande majorité de ses vols qui subissent des retards depuis le 18 juillet dernier, sont des moyen-courriers à destination ou en provenance d’Europe.
De plus, une décision de la Cour de justice européenne du 31 mai dernier permet désormais aux voyageurs dont le vol avec une escale hors Europe [uniquement au départ d'un aéroport européen] et qui a subi plus de trois heures de retard, d’être indemnisés, même si le retard ne porte que sur une correspondance hors Europe.
Cet arrêt qui fera jurisprudence a en effet donné raison à la passagère contre la RAM qui refusait d’indemniser une passagère pour un retard entre Casablanca et Agadir (le texte intégral de l'arrêt ici).
