Orange lance une plate-forme de gestion des flottes de cartes SIM des entreprises
Orange propose à sa clientèle entreprises une nouvelle plate-forme permettant la gestion et le contrôle de sa flotte de cartes SIM. Il s’agit des cartes déployées dans des objets connectés.
Assurances, agriculture, transport, santé, énergie… cette plate-forme permet une digitalisation des opérations métier dans différents secteurs d' activités, explique Mahdi Bouzoubaâ, directeur marketing entreprise d’Orange.
Parmi ces différentes fonctionnalités dédiées aux professionnels, citons l’activation/suspension des cartes SIM, la programmation des alertes contextuelles, le suivi du trafic et la réalisation des reportings personnalisés, le diagnostic de la connectivité ainsi que la géolocalisation des cartes SIM en temps réel.
Plus en détail, M. Bouzoubaâ affirme que la configuration des alertes contextuelles est une opération qui peut éventuellement détecter les comportements anormaux. "Au moment où la carte SIM sort du terminal dans lequel vous l’avez mise, vous recevez une notification", précise le directeur marketing en donnant l’exemple d’une personne effectuant beaucoup d’appels vers ses amis pendant les horaires de travail.
D’un autre côté, en cas de trafic anormal, c'est-à-dire quand des boîtiers se mettent, des fois, à envoyer d’une façon aléatoire, une quantité de données, cela engendre des "Bill Shock". Ces derniers signifient la réception d’une facture qui ne correspond pas à l’usage normal de la carte SIM. L’avantage de "Smart M2M", dans ce cas, réside dans le fait de réagir en temps réel en cas de surconsommation ou sous-consommation suite à la réception de l’alerte.
Par ailleurs, M. Bouzoubaâ estime que ce nouveau portail apporte plusieurs avantages pour les entreprises, notamment l’optimisation des coûts, l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation du pilotage de la performance.
Inscrite dans la stratégie d’Orange de transformation digitale, "Smart M2M" se fixe pour objectif de répondre à deux aspects fondamentaux: fournir une connectivité enrichie d’un côté, et accompagner les opérateurs d’objets connectés dans la transformation digitale d’un autre côté.
Dans un contexte en mutation continue, Brahim Sbai, directeur central entreprise d’Orange, estime que le groupe se focalise de plus en plus sur l’accompagnement des entreprises marocaines en cassant les barrières avec l’international.
