Umnia Bank a démarré avec tous les services bancaires sauf le “crédit”
La filiale du CIH est opérationnelle depuis quelques jours. Elle offre des services de banque au quotidien, mais pas encore des contrats de financement. Sur les réseaux sociaux, c'est un petit peu la déception ou l'incompréhension. Explications.
Umnia Bank, la première banque participative marocaine, a démarré son activité ce lundi 22 mai, juste après la publication de son agrément sur le numéro 6570 du bulletin officiel, daté du 18 mai 2017.
D'autres agréments de banque participative ont été publiés sur la même édition du B.O. Il s'agit de ceux octroyés à la BMCI, à la Société générale, et à Dar Assafaa, la filiale d'Attijariwafa Bank.
Ceci étant, une partie des premiers clients ayant sollicité les services de l'unique banque participative à présent opérationnelle, à savoir Umnia Bank, qualifient son démarrage d'incomplet. La cause: la filiale de CIH Bank ne propose pas encore des services de financement.
Dans une déclaration à Médias 24 ce 24 mai, Adnane El Gueddari, directeur général d’Umnia Bank, nous livre des clarifications sur le sujet.
D’emblée, il affirme que les modèles de contrats de crédit sont toujours en cours de validation au niveau de Bank Al Maghrib et du CSO (Conseil Supérieur des Oulémas).
Mise à jour : Umnia Bank lance l'ouverture des comptes dès demain
"Ces contrats ont fait l’objet d’un projet de l’ensemble des banques, dans le cadre d’une commission spécialisée qui a permis de faire une proposition de contrats de base, sur lesquels les banques vont se baser pour pouvoir élaborer leurs contrats spécifiques. Ils ont été ensuite remis à Bank Al Maghrib pour qu’ils puissent être validés auprès du CSO", explique notre interlocuteur.
Il ajoute: "Ce n’est qu’une fois ces contrats validés que nous pourrons officiellement délivrer des financements".
Ceci étant, aucune date butoir n’a été communiquée ni par Bank Al Maghrib, ni par le CSO. Mais M. El Gueddari affirme que le processus de validation semble bien avancé, et que son aboutissement ne devrait pas tarder.
D’une autre part, le DG d’Umnia Bank estime que rien n’empêche le démarrage "précoce" de la nouvelle entité, qui propose actuellement des services de banque au quotidien, en attendant les contrats de financement.
"Il faut également savoir que l’octroi d’un financement est un long processus, qui requièrt une étude du projet à financer, des pièces à constituer, etc. Aujourd’hui, rien n’empêche de prendre en compte les demandes de financement des clients et de les suivre, en attendant la validation des contrats", précise notre interlocuteur.
Il insiste également sur le rôle pédagogique que remplit Umnia Bank actuellement, auprès d'une clientèle qui ne maîtrise pas encore la nouvelle discipline: "Nous sommes également là pour offrir un accompagnement pédagogique aux clients sur ce qu’est la finance participative", indique-t-il.
Il ajoute: "Les gens se posent beaucoup de questions sur cette discipline, ils veulent se renseigner et comprendre de quoi il s’agit. Nous avons énormément de demandes dans ce sens, que ce soit au niveau de nos agences ou du centre d’appels".
"Il était donc utile de démarrer l’activité, pour entamer la discussion et le contact avec les clients. C’est un choix que nous ne regrettons pas", conclut notre interlocuteur.
