Record. Le e-paiement a totalisé plus de 1 MMDH depuis janvier 2016
Plusieurs chiffres et nouveautés ont été révélés par les différents acteurs de l'économie numérique au Maroc, présents lors d'une rencontre sur l'avenir du paiement en ligne, organisée ce 24 mai à Casablanca. Les détails.
Les paiements en ligne ont totalisé 1,056 milliard de DH lors des quatre premiers mois de 2016, a précisé Ismail Bellali, directeur-général adjoint du CMI. En comparaison avec la même période de l'année 2015, la progression est de 22,2%.
Ce chiffre a été révélé lors de la rencontre mardi 24 mai, sur l’avenir du paiement en ligne au Maroc, organisée sur le thème "Paiement multicanal, le nouveau levier de l’économie numérique" par la CGEM, l’APEBI, le CMI et Maroc Telecommerce.
L’activité de paiement via Internet a en effet enregistré une forte croissance, en dépassant le taux de 55% en nombre de transactions.
Le numéro 2 du CMI a expliqué que le secteur ayant contribué le plus à ces performances était celui des services eGov et des compagnies aériennes, dont les paiements ont connu une progression annuelle de 118,6%, entre 2013 et 2016.
Deux cyber-marchands labellisés E-thiq@
Plusieurs critères de qualité sont exigés, tels que la responsabilité, la transparence et l'éthique, l'information relative à l’identification du professionnel, le respect du droit du consommateur ou les conditions de retour, de garantie et de réclamation.
Mehdi Rafi, président de la commission e-commerce de l'Apebi, a souligné lors de son intervention que ce label vise à "instaurer la confiance des consommateurs en ligne dans les sites marchands et de promouvoir le développement du commerce électronique au Maroc".
Notons enfin que sur le volet multi-canal, Maroc Telecommerce, avec le soutien des banques, a déployé son offre "Fatourati", qui permet aux opérateurs économiques (TPE/PME, professions libérales et commerçants…) et leurs clients (particuliers, entreprises, revendeurs et détaillants…) d’accéder à plus de 35 canaux de paiement, à savoir les GAB, le e-banking, le m-banking, les agences bancaires et les réseaux de proximité.