Le Suédois Truecaller à l'assaut du marché marocain
La start-up suédoise aux 2 millions d'utilisateurs marocains veut atteindre les 3 millions d'ici la fin de l'année. Cette ambition résistera-t-elle aux appels au boycott qui se multiplient au Maroc?
Mohammed Berrahou
Le 1 octobre 2015 à 16h28
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Modifié 11 avril 2021 à
2h37
Ils sont plus de deux millions au Maroc à utiliser l'application Truecaller. Cette appli phare de la start-up permet d'identifier les numéros appelants. Elle a enregistré plus de 50% de croissance sur ces 3 derniers mois.
Ces chiffres, présentés par Husain Misherghi, vice-président en charge de la croissance et des partenariats pour la région MENA, lors d'une table ronde avec la presse ce 1er octobre, sont frappants.
L'application, très appréciée, comptabilise plus de 150 millions d'utilisateurs dans le monde. Elle est devenue incontournable sur les smartphones des Marocains, tout comme les fameux Facebook et Whatsapp.
Ce succès a poussé les dirigeants de la start-up à s'attaquer au marché marocain. "Nous sommes ici pour comprendre l'éco-système marocain et en faire partie. Notre prochaine étape consiste à trouver des partenaires", explique M. Misherghi, arrivé en plein orage maroco-suédois. Sa présence prouve d'ailleurs que le marché marocain, aussi petit soit-il, peut être intéressant pour les opérateurs suédois.
Répondant à une question de Médias 24 à ce sujet, M. Misherghi déclare: "Truecaller est entreprise mondiale". "La nationalité de la start-up ne veut rien dire. Nous sommes une entreprise technologique."
Pour ce qui est du business model, le vice-président affirme que la start-up ne dégage aucun revenu. "Pour le moment, notre objectif est d'accroître la base des utilisateurs. Nous avons la chance d'avoir de gros investisseurs."
Une menace pour la vie privée?
L'efficacité de l'appli n'est plus à prouver. En revanche, il faut assumer le revers de la médaille. Car selon les détracteurs de l'appli, celle-ci constitue une violation de la vie privée, puisqu'une fois installée, elle télécharge l'intégralité de votre répertoire téléphonique et l'intègre dans sa base de données.
Autrement dit, vous n'avez aucun contrôle sur le partage de votre numéro de téléphone. Il suffit qu'une des personnes possédant votre numéro installe l'appli pour que votre numéro finisse dans la base de données de l'entreprise.
Pour contrecarrer ce problème de confidentialité, Truecaller met à disposition des utilisateurs un lien pour rayer votre numéro de leur base de donnés. "Il suffit d'aller sur le lien pour supprimer votre numéro de la base de donnés. Truecaller est hautement sécurisé." Pas sûr que cela suffise à rassurer les utilisateurs.
Fondé en 2009 par Alan Mamedi et Nami Zarringhalam, Truecaller possède 3 applications à son compte: Truecaller, Truemessenger pour identifier les émetteurs d'SMS, et Truedialer.
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Mohammed Berrahou
Le 1 octobre 2015 à 16h28
