Maroc Telecom reconnaît les ralentissements sur Internet
C’est sur sa page Facebook que Maroc Telecom a reconnu l’existence de problèmes de ralentissement sur le réseau internet, en promettant de corriger le problème dès que l’origine sera identifiée.
"Ces derniers jours, nous avons constaté une augmentation du nombre de réclamations sur Facebook concernant le service internet ADSL", annonce l’opérateur historique. En réalité, les réclamations ne sont pas uniquement postées sur le réseau social.
Maroc Telecom révèle que sa bande passante qui est de 380 GB, "n'est occupée qu'à hauteur de 50% de sa capacité". "Nos équipes techniques poursuivent les investigations et procèdent à toutes les vérifications nécessaires", promet l’opérateur.
Maroc Telecom explique "que les problèmes peuvent provenir de différentes causes, comme la charge des serveurs visités (la plupart de ces serveurs est localisée à l'étranger), les interférences des canaux Wifi avec ceux des voisins si un même canal est utilisé, l'utilisation simultanée de la ligne par plusieurs personnes, l'état du PC..., ils peuvent aussi provenir de l'état de la ligne ou de l’installation".